Το 2025, ο Εξωδικαστικός Μηχανισμός ολοκλήρωσε 21.680 επιτυχείς αναδιαρθρώσεις, με συνολικό αρχικό ποσό οφειλής 6,16 δισ. ευρώ. Αυτή η επίδοση σημειώνει αύξηση 700% σε σύγκριση με τα δύο προηγούμενα χρόνια, σύμφωνα με το υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών. Το 2022, τον πρώτο χρόνο λειτουργίας του εργαλείου, είχαν επιτευχθεί 2.706 ρυθμίσεις, αριθμός που πλέον αντιστοιχεί στις μηνιαίες ρυθμίσεις.

Συγκεκριμένα, τον Δεκέμβριο του 2025, οι επιτυχείς ρυθμίσεις ανήλθαν σε 2.294, ενώ συνολικά από την αρχή της λειτουργίας του, έως τα τέλη του 2025, οι επιτυχείς ρυθμίσεις μέσω του Εξωδικαστικού Μηχανισμού έφτασαν τις 50.710, με αρχικές οφειλές 15,7 δισ. ευρώ. Παρατηρείται σημαντική αύξηση από τον Απρίλιο και μετά, κυρίως λόγω των βελτιωτικών παρεμβάσεων που έγιναν, οι οποίες οδήγησαν το μηνιαίο ποσοστό εγκρισιμότητας στο 80%. Αυτό δείχνει την άμεση ανταπόκριση των οφειλετών και των πιστωτών στο νέο πλαίσιο.

Αναφορικά με τις διμερείς ρυθμίσεις με Χρηματοδοτικούς Φορείς (servicers), τον Νοέμβριο καταγράφηκαν ρυθμίσεις συνολικού ύψους 356 εκατ. ευρώ, που αφορούσαν 5.700 οφειλέτες, κυρίως σε στεγαστικά δάνεια. Οι ρυθμίσεις με τους servicers παρέμειναν σταθερές τους τελευταίους δύο μήνες, με την αγορά να μοιράζεται μεταξύ της Cepal, της doValue και της Intrum.

Το 2025, η πλατφόρμα myEgdixlive αποτέλεσε το κύριο μέσο επικοινωνίας για την εξυπηρέτηση των πολιτών σε θέματα υπερχρέωσης. Συνολικά, εξυπηρετήθηκαν 49.893 πολίτες και σύμβουλοι, 5,35% περισσότεροι σε σχέση με το 2024, όπου είχαν εξυπηρετηθεί 47.358. Το 2025 πραγματοποιήθηκαν:

  • 38.244 ραντεβού για τον «Εξωδικαστικό μηχανισμό ρύθμισης οφειλών»,
  • 4.039 ραντεβού για τις υπηρεσίες «Χορήγηση Βεβαίωσης ευάλωτου οφειλέτη», «Πρόγραμμα Συνεισφοράς Ευάλωτου Οφειλέτη» & «Βεβαίωση Χρηματικών Οφειλών»,
  • 3.569 ραντεβού για τις «Γενικές Πληροφορίες Διαχείρισης Οφειλών»,
  • 2.477 ραντεβού για τον «Κώδικα Δεοντολογίας».

Τέλος, το υπουργείο ανακοίνωσε ότι προσεχώς θα ξεκινήσει η λειτουργία της νέας 5ης υπηρεσίας μέσω του myEGDIXlive, η οποία θα υποστηρίζει τους χρήστες της πλατφόρμας του Μηχανισμού Έγκαιρης Προειδοποίησης, παρέχοντας τεχνική βοήθεια και συμβουλευτικές υπηρεσίες σε οφειλέτες που έχουν καταταχθεί σε μέτριο ή υψηλό επίπεδο κινδύνου αφερεγγυότητας.