Η Ελλάδα κατέγραψε το υψηλότερο ποσοστό απάτης αναλογικά με τον όγκο των ηλεκτρονικών πληρωμών το 2024, σύμφωνα με την κοινή έκθεση της Ευρωπαϊκής Αρχής Τραπεζών (ΕΑΤ) και της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας (ΕΚΤ). Στην έκθεση αναφέρεται ότι οι απάτες στις πληρωμές σε ολόκληρο τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ανήλθαν σε 4,2 δισ. ευρώ το 2024, αυξημένες από 3,5 δισ. ευρώ το 2023 και 3,4 δισ. ευρώ το 2022.
Σύμφωνα με την έκθεση, το ποσοστό απάτης στην Ελλάδα για το 2024 διαμορφώθηκε στο 0,028% σε όρους όγκου συναλλαγών. Οι δόλιες συναλλαγές με ηλεκτρονικό χρήμα συγκεντρώθηκαν κυρίως σε χώρες όπου οι ηλεκτρονικές πληρωμές ήταν πιο διαδεδομένες. Σε απόλυτους αριθμούς, το Λουξεμβούργο ανέφερε την υψηλότερη αξία δόλιων συναλλαγών (45,3 εκατ. ευρώ), ενώ η Ιταλία κατέγραψε τον υψηλότερο όγκο με πάνω από 447.000 συναλλαγές. Σχετικά με τα ποσοστά απάτης, η Πολωνία παρουσίασε το υψηλότερο ποσοστό σε αξία (0,111%), με την Ελλάδα να ακολουθεί στη δεύτερη θέση (0,055%).
Αναφορικά με τις υπόλοιπες συναλλαγές στην Ελλάδα, το ποσοστό απάτης για τις πιστωτικές μεταφορές ανήλθε στο 0,001%, ενώ για τις συναλλαγές με κάρτα στο 0,009%. Στην ίδια έκθεση, επισημαίνεται ότι οι συνολικές απώλειες από απάτες για τις μεταφορές πιστώσεων ανήλθαν σε 2,2 δισ. ευρώ, σημειώνοντας αύξηση 16% σε ετήσια βάση, και για τις πληρωμές με κάρτες που εκδόθηκαν στην Ε.Ε./ΕΟΧ ανήλθαν σε 1,329 δισ. ευρώ, με αύξηση 29% σε ετήσια βάση.
Οι χρήστες υπηρεσιών πληρωμών επωμίστηκαν περίπου το 85% των συνολικών απωλειών από απάτες το 2024, κυρίως λόγω δόλιων συναλλαγών. Η Ελλάδα είναι μία από τις χώρες όπου οι χρήστες επωμίστηκαν σχεδόν το σύνολο των ζημιών, σε ποσοστό 85%, όσον αφορά το ηλεκτρονικό χρήμα, μαζί με το Βέλγιο, την Ιρλανδία και τη Λετονία.
Η νομική απαίτηση για ισχυρή επαλήθευση της ταυτότητας του πελάτη (SCA), που εισήχθη το 2020, έχει συμβάλει στη μείωση των επιπέδων απάτης. Ωστόσο, η έκθεση τονίζει την ανάγκη για συνεχή επαγρύπνηση και προσαρμογή των μέτρων ασφαλείας προκειμένου να καταπολεμηθούν οι νέοι τύποι απάτης που εμφανίζονται.