Οι πράξεις ρευματοκλοπής, οι οποίες συνιστούν ποινικό αδίκημα, επιβαρύνουν ετησίως την αγορά ενέργειας και τους συνεπείς καταναλωτές με ποσό που ξεπερνά τα 450 εκατ. ευρώ. Σύμφωνα με τον ΔΕΔΔΗΕ, η ρευματοκλοπή αυξάνει κατά μέσο όρο κάθε λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος κατά περίπου 60 ευρώ τον χρόνο.

Ως ρευματοκλοπή θεωρείται η αυθαίρετη και με δόλο παρέμβαση σε εξοπλισμό ή/και εγκαταστάσεις του Δικτύου, με αποτέλεσμα την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας χωρίς αυτή να καταγράφεται ή να τιμολογείται. Ενδεικτικά, περιλαμβάνονται οι εξής επεμβάσεις:

  • Επέμβαση στον μετρητή ή άλλο στοιχείο της μετρητικής διάταξης, με αποτέλεσμα την υπο-καταγραφή.
  • Απευθείας σύνδεση της εσωτερικής εγκατάστασης με το καλώδιο παροχής ή το Δίκτυο, παρακάμπτοντας τη μετρητική διάταξη.
  • Απευθείας σύνδεση με αγκίστρωση στους αγωγούς του εναερίου δικτύου, χωρίς μετρητική διάταξη.
  • Αυθαίρετη επανασύνδεση παροχών που έχουν διακοπεί.

Σύμφωνα με τον Διαχειριστή, η παρατεταμένη οικονομική κρίση στην Ελλάδα, σε συνδυασμό με τις διαδοχικές κρίσεις (πανδημία Covid-19 και ενεργειακή κρίση), συνέβαλαν στην αύξηση του φαινομένου της ρευματοκλοπής από περίπου 1,1% την περίοδο 2012-2013 σε άνω του 4% το 2019, φτάνοντας το 5,5% το 2023. Ιδιαίτερα κατά την περίοδο της πανδημίας, οι επιχειρησιακοί περιορισμοί επηρέασαν τον ρυθμό διενέργειας ελέγχων, ενώ η ενεργειακή κρίση ενίσχυσε τα κίνητρα για παράνομες πρακτικές.

Ο ΔΕΔΔΗΕ έχει εντατικοποιήσει τους ελέγχους του, πραγματοποιώντας περισσότερες από 50.000 τεχνικές επιθεωρήσεις το 2025, σημειώνοντας αύξηση 48% σε σχέση με το 2024. Επίσης, έχει συστήσει ειδική ομάδα έμπειρων στελεχών και εξειδικευμένο τμήμα στο τηλεφωνικό κέντρο για την επιτάχυνση των ελέγχων και την προστασία των συνεπών καταναλωτών.

Οι έλεγχοι αποδίδουν μετρήσιμα αποτελέσματα, όπως αποδεικνύεται από τη μείωση των απωλειών στο δίκτυο ηλεκτρικής ενέργειας. Για την περίοδο 2024-2025, η εξοικονόμηση εκτιμάται έως 200 εκατ. ευρώ, ποσό που προέρχεται από τη μόνιμη μείωση των απωλειών και την αξιοποίηση των ποσών που προκύπτουν από τα πρόστιμα. Ο ΔΕΔΔΗΕ διευκρινίζει ότι δεν αποκομίζει οικονομικό όφελος από τα πρόστιμα ρευματοκλοπών, καθώς τα ποσά κατευθύνονται στους ειδικούς λογαριασμούς που λειτουργούν υπέρ των συνεπών καταναλωτών.

Οι περιπτώσεις ρευματοκλοπής εντοπίζονται μέσω τηλεμέτρησης, ανάλυσης με συστήματα τεχνητής νοημοσύνης, μηνιαίας καταμέτρησης και κατά τις επισκέψεις για συντήρηση. Η ομάδα ελέγχου εξετάζει υποθέσεις καταλογισμών ρευματοκλοπών και προχωρά σε συμπληρωτικούς ελέγχους όπου απαιτείται. Λόγω του μεγάλου όγκου των διαπιστωμένων περιπτώσεων, έχει εφαρμοστεί αναστολή αποστολής βεβαιώσεων για μικρές παροχές ιδιωτών και γίνεται αναλυτικός επανέλεγχος όλων των ενστάσεων.

Επιπλέον, βρίσκεται σε εξέλιξη σταδιακός επανέλεγχος όλων των βεβαιωμένων υποθέσεων εντός του 2025, ενώ εφαρμόζεται πανελλαδική αναστολή αποκοπής ηλεκτροδότησης λόγω οφειλής για ρευματοκλοπή στις χαμηλές οικιακές παροχές. Καθορίστηκε ενιαία και πλήρως κεντρικοποιημένη διαχείριση υποθέσεων ρευματοκλοπής και ενστάσεων, διασφαλίζοντας πλήρη ιχνηλασιμότητα και τήρηση των διαδικασιών.

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, ο ΔΕΔΔΗΕ έχει δημιουργήσει ειδικό τμήμα στο τηλεφωνικό κέντρο, προσφέροντας άμεση και εξειδικευμένη ενημέρωση για οποιαδήποτε απορία ή διαδικασία ελέγχου. Παράλληλα, συνεργάζεται με τη ΡΑΑΕΥ για τη θεσμική διαχείριση του ζητήματος. Με στοχευμένες ενέργειες και αναβαθμισμένους μηχανισμούς υποστήριξης, ο ΔΕΔΔΗΕ αντιμετωπίζει το φαινόμενο της ρευματοκλοπής, προστατεύει τους συνεπείς καταναλωτές και διασφαλίζει δίκαιους όρους στην αγορά ενέργειας.