Η Coutts, η όγδοη παλαιότερη τράπεζα στον κόσμο, που εξυπηρετεί πελάτες υψηλής περιουσίας, αυξάνει τα τέλη για τους λιγότερο εύπορους πελάτες της, για πρώτη φορά μετά από σχεδόν μια δεκαετία. Η ελίτ βρετανική τράπεζα διαχείρισης κεφαλαίων, που ανήκει στον τραπεζικό όμιλο NatWest και έχει πάνω από 20 εκατομμύρια πελάτες, θα χρεώνει, από τον επόμενο Ιούνιο, ένα τέλος 100 λιρών το μήνα για πελάτες με περιουσιακά στοιχεία κάτω των 500.000 λιρών, σύμφωνα με έγγραφο που περιήλθε στην κατοχή των Financial Times.
Αυτή τη στιγμή, οι πελάτες με περιουσιακά στοιχεία αξίας μεταξύ 250.000 και 500.000 λιρών πληρώνουν 25 λίρες το μήνα, ενώ εκείνοι με περιουσιακά στοιχεία κάτω των 250.000 λιρών χρεώνονται 75 λίρες. Οι χρεώσεις καταβάλλονται ανά τρίμηνο. Η νέα χρέωση των 100 λιρών θα καταβάλλεται μηνιαίως, σύμφωνα με την επιστολή της τράπεζας.
Η Coutts ανέφερε στην επιστολή της ότι «ενώ τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που καλύπτονται από την αμοιβή συνεργασίας μας έχουν εξελιχθεί τα τελευταία 10 χρόνια, η αμοιβή δεν έχει αλλάξει από το 2016». Η αύξηση της χρέωσης θα επιτρέψει στην τράπεζα να καλύψει τα έξοδά της και να συνεχίσει να επενδύει στην τραπεζική εμπειρία.
Οι αλλαγές έρχονται μετά από δύο δύσκολα χρόνια για την Coutts. Η απόφαση να κλείσει τους λογαριασμούς του Νάιτζελ Φάρατζ, πρώην εμπνευστή και αρχιτέκτονα της πολιτικής του Brexit, οδήγησε στην παραίτηση του διευθύνοντος συμβούλου, Πίτερ Φλάβελ, και κόστισε επίσης τη θέση της Ντέιμ Άλισον Ρόουζ ως διευθύνουσας συμβούλου της NatWest. Ο Φάρατζ είχε υποστηρίξει ότι οι λογαριασμοί του δεν κλείνουν λόγω του πιστωτικού ορίου, αλλά λόγω των πολιτικών του θέσεων.
Η Coutts βρέθηκε ξανά στο επίκεντρο της δημοσιότητας πέρυσι, όταν ανακοίνωσε ότι θα αλλάξει την επενδυτική της στρατηγική, μεταφέροντας τους πελάτες της από επενδύσεις σε μετοχές του Ηνωμένου Βασιλείου σε διεθνείς μετοχές. Η NatWest, τότε, ήταν μερικώς κρατική, αν και επέστρεψε σε ιδιώτες τον Μάιο του 2023.
Η Coutts, που ιδρύθηκε το 1692, εντάχθηκε στην NatWest το 1969. Περισσότεροι από τα δύο τρίτα των πελατών της δεν πληρώνουν τέλη χαρτοφυλακίου, σύμφωνα με πηγή που γνωρίζει το θέμα. Η επιβάρυνση υπολογίζεται με βάση τη συνολική αξία των περιουσιακών στοιχείων του πελάτη.