Τα μεγάλα έργα ψηφιοποίησης του Δημοσίου εισέρχονται στην τελική τους φάση, με τους αρμόδιους φορείς και τις αναδόχους εταιρείες να καλούνται να επιταχύνουν τις διαδικασίες. Στόχος είναι η ολοκλήρωση του κύκλου δράσεων του Ταμείου Ανάκαμψης (ΤΑ) με τη μέγιστη δυνατή απορρόφηση των πόρων και αποδοτικότητα.
Σύμφωνα με στοιχεία που παρουσιάζει η «Ν», η Κοινωνία της Πληροφορίας (ΚτΠ), ο υπηρεσιακός βραχίονας του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, εκτιμά ότι το 2025 θα έχει πραγματοποιήσει πληρωμές για έργα ύψους 540,861 εκατ. ευρώ, διπλάσιες σε σχέση με το 2024, που έκλεισε με καταβολές 270,752 εκατ. ευρώ. Συνολικά, από το 2019 έως και το 2025, οι πληρωμές της ΚτΠ για έργα ψηφιοποίησης ανέρχονται σε 1,171 δισ. ευρώ, εκ των οποίων τα 983,330 εκατ. ευρώ τα τελευταία τρία χρόνια (2023 – 2025). Μαζί με τις κρατικές ενισχύσεις που διαχειρίζεται ο φορέας, οι συνολικές καταβολές αναμένονται να φτάσουν τα 3,224 δισ. ευρώ.
Η ΚτΠ υλοποιεί σημαντικό τμήμα των έργων ψηφιοποίησης του Δημοσίου, με συνολικό προϋπολογισμό περίπου 2 δισ. ευρώ. Το μεγαλύτερο μέρος αυτών των παρεμβάσεων χρηματοδοτείται από το ΤΑ, γεγονός που καθιστά κρίσιμη την τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων και την αποτελεσματική υλοποίησή τους. Ο διευθύνων σύμβουλος της ΚτΠ, Σταύρος Ασθενίδης, εκτιμά ότι μέχρι το τέλος του Ταμείου Ανάκαμψης, τον Ιούνιο του 2026, η ΚτΠ θα έχει παραλάβει πλήρη και λειτουργικά έργα, ώστε να έχει απορροφηθεί τουλάχιστον το 90% των πόρων που της αναλογούν.
Ο κ. Ασθενίδης σημειώνει ότι δεν θα χαθούν συνολικά χρήματα από τα ΤΑ, καθώς υπάρχουν έργα για τα οποία έχει γίνει υπερδέσμευση κονδυλίων. Επίσης, για έργα που ενδεχομένως δεν θα προχωρήσουν με χρηματοδότηση από το ΤΑ, υπάρχει συνεργασία μεταξύ των αρμόδιων υπουργείων ώστε να χρηματοδοτηθούν από διαφορετικά χρηματοδοτικά εργαλεία.
Ο κ. Ασθενίδης εκτιμά ότι είναι ανέφικτο να υλοποιηθούν με χρηματοδότηση του ΤΑ έργα που έχουν κολλήσει στη διαδικασία ανάθεσής τους, όπως το έργο για τον ΟΔΔΗΧ (Οργανισμός Διαχείρισης Δημόσιου Χρέους) ή η επέκταση του Gov.gr Wallet. Υπογραμμίζει τη σημασία της συνέχισης της ψηφιοποίησης και της τεχνολογικής αναβάθμισης του Δημοσίου και μετά το ΤΑ, καθώς και την ανάγκη για συντήρηση και αναβάθμιση των παραδιδόμενων συστημάτων.
Με την ολοκλήρωση σημαντικών έργων όπως το Gov ERP και το CRM το 2026, το Δημόσιο θα εισέλθει σε μια νέα εποχή, τόσο ως προς την οργάνωσή του όσο και ως προς την εξυπηρέτηση του πολίτη.
Το Gov ERP, που αφορά τη Μεταρρύθμιση του Δημοσιονομικού Συστήματος, εκτελείται από την κοινοπραξία Unisystems – Pricewaterhousecoopers Business Solutions – Real Consulting, με συμβατικό τίμημα 33,659 εκατ. ευρώ. Αναμένεται να ολοκληρωθεί τον Οκτώβριο του 2026 και θα παρέχει σε πραγματικό χρόνο την ακριβή απεικόνιση της χρηματοοικονομικής κατάστασης της Κεντρικής Διοίκησης.
Το έργο CRM, που αφορά την Ενιαία Ψηφιακή Υποδομή για την Εξυπηρέτηση Πολιτών και Επιχειρήσεων, έχει συμβατικό τίμημα 65,971 εκατ. ευρώ και αναδόχους την κοινοπραξία ΟΤΕ – Unisystems. Εκτιμάται ότι θα τεθεί σε παραγωγική λειτουργία στα μέσα του 2026, προσφέροντας νέα εργαλεία και λειτουργικότητες για τη βελτίωση της εμπειρίας των πολιτών.
Ο βασικός στόχος είναι να ενισχυθεί η δημόσια διοίκηση ώστε να υιοθετήσει κουλτούρα εξυπηρέτησης, με τον πολίτη στο επίκεντρο, μέσω όλων των διαθέσιμων καναλιών.