Η έρευνα του ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ για λογαριασμό της Visa αναδεικνύει τον αυξανόμενο ρόλο των ψηφιακών πληρωμών στη σύγχρονη επιχειρηματική καθημερινότητα, εστιάζοντας στις πρακτικές πληρωμών (B2B) των μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην Ελλάδα. Σύμφωνα με τα ευρήματα, το 50% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων χρησιμοποιεί κάρτες για τις επιχειρηματικές τους δαπάνες, ενώ το 30% πληρώνει πάνω από το 50% των εξόδων τους με αυτόν τον τρόπο. Επιπλέον, πάνω από το 90% των επιχειρήσεων πραγματοποιούν online αγορές, με τις κάρτες να είναι ο κυρίαρχος τρόπος πληρωμής (54%). Το 42% των επιχειρήσεων δηλώνει ότι η χρήση τους έχει θετική επίδραση στη λειτουργία τους.
Η έρευνα δείχνει ότι οι πληρωμές με κάρτα κερδίζουν έδαφος, καθώς 1 στις 2 επιχειρήσεις επιλέγει αυτόν τον τρόπο για την κάλυψη των δαπανών τους. Ιδιαίτερα στις πολύ μικρές επιχειρήσεις, το 40% των επιχειρήσεων με ετήσιο κύκλο εργασιών έως 50.000 ευρώ χρησιμοποιεί κάρτες για πάνω από τις μισές τους δαπάνες. Το 42% των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν κάρτες εκτιμά ότι η χρήση τους έχει θετική ή μάλλον θετική επίδραση στη λειτουργία τους.
Σύμφωνα με την έρευνα, οι πληρωμές με κάρτα είναι ο κυρίαρχος τρόπος πληρωμής για online αγορές (54%), ακολουθούμενες από τις τραπεζικές συναλλαγές (48%) και την αντικαταβολή (σχεδόν 30%). Τα ψηφιακά πορτοφόλια χρησιμοποιούνται σε μικρότερο βαθμό (σχεδόν 9%), με τις επιχειρήσεις που λειτουργούν έως 5 χρόνια να τα αξιοποιούν περισσότερο. Οι ΜμΕ αναγνωρίζουν ως βασικά πλεονεκτήματα των καρτών την ταχύτητα και την ευκολία στις συναλλαγές (74%), τον καλύτερο έλεγχο των δαπανών (30%) και τη μείωση της χρήσης μετρητών (18%).
Ωστόσο, το 23% των επιχειρήσεων δηλώνει ότι χρειάζεται ενημέρωση σχετικά με τη χρήση εταιρικών καρτών, υποδεικνύοντας περιθώριο για περαιτέρω καθοδήγηση. Ο πρόεδρος του ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ, Γιώργος Καββαθάς, τόνισε ότι η μελέτη αποτυπώνει τη σταδιακή ενίσχυση της χρήσης ηλεκτρονικών μέσων πληρωμής και την ανάγκη για περαιτέρω ενημέρωση.
Ο Country Manager της Visa στην Ελλάδα, Νίκος Πετράκης, ανέφερε ότι η Visa επενδύει στην ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών, διευκολύνοντας τις ΜμΕ να λειτουργούν με μεγαλύτερη σιγουριά. Οι ψηφιακές πληρωμές απλοποιούν τη διαχείριση στο ταμείο και βελτιώνουν τη ροή των ταμειακών διαθεσίμων, ενισχύοντας τη συνολική ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων.
Σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση της Visa για τις εμπορικές πληρωμές στην Ευρώπη, η αποδοχή καρτών προσφέρει σημαντικά οφέλη στους εμπόρους, όπως ταχύτερη πρόσβαση σε κεφάλαιο κίνησης και αυξημένα έσοδα. Αντίθετα, σχεδόν 1 στους 3 εμπόρους που δεν αποδέχονται πληρωμές με κάρτα ανέφεραν ότι έχασαν πωλήσεις λόγω της μη αποδοχής καρτών.