Σύμφωνα με έκθεση της Adobe Analytics, οι αγορές για την Cyber Monday στις ΗΠΑ αναμένεται να φτάσουν τα 14,2 δισεκατομμύρια δολάρια. Οι Αμερικανοί θα ξοδέψουν 6,3% περισσότερα online σε σχέση με πέρυσι, καθώς η Cyber Monday θεωρείται παραδοσιακά η μεγαλύτερη ημέρα για ηλεκτρονικές αγορές, σηματοδοτώντας το τέλος του καταναλωτικού και εορταστικού τριημέρου που ξεκινά με την Ημέρα των Ευχαριστιών.
Ενδιαφέρον παρουσιάζουν και τα στοιχεία για τις αγορές που πραγματοποιήθηκαν με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, όπως η χρήση chatbots. Οι αγορές αυτές έφτασαν επίσης τα 14,2 δισεκατομμύρια δολάρια την Black Friday παγκοσμίως. Οι ΗΠΑ ηγήθηκαν σε αυτόν τον τομέα, με αγορές ύψους τριών δισεκατομμυρίων δολαρίων, καθώς οι καταναλωτές προτίμησαν να αποφύγουν τα γεμάτα καταστήματα και στράφηκαν σε chatbots για να συγκρίνουν τιμές και να εξασφαλίσουν εκπτώσεις.
Γενικότερα, οι καταναλωτές στις ΗΠΑ ξόδεψαν διαδικτυακά 11,8 δισεκατομμύρια δολάρια, ποσό ρεκόρ, αυξημένο κατά 9,1% σε σχέση με το 2024, κατά την μεγαλύτερη ημέρα αγορών του έτους, σύμφωνα με την Adobe Analytics. Η επισκεψιμότητα προς τους ιστότοπους λιανικής που οφείλεται στην τεχνητή νοημοσύνη εκτοξεύτηκε κατά 805% σε σχέση με πέρυσι, όταν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης όπως το Sparky της Walmart ή το Rufus της Amazon δεν είχαν ακόμη κυκλοφορήσει.
Η Σούζι Νταβιντκχάνιαν, αναλύτρια της eMarketer, αναφέρει: «Οι καταναλωτές χρησιμοποιούν νέα εργαλεία για να φτάσουν πιο γρήγορα σε αυτό που χρειάζονται. Η διαδικασία επιλογής δώρων μπορεί να είναι αγχωτική και τα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα κάνουν τη διαδικασία ανακάλυψης να φαίνεται πιο γρήγορη και πιο καθοδηγούμενη».
Η εορταστική περίοδος αγορών στις ΗΠΑ έρχεται εν μέσω περιορισμένων προϋπολογισμών, με την ανεργία να πλησιάζει σε υψηλό τεσσάρων ετών, την καταναλωτική εμπιστοσύνη σε χαμηλό επτά μηνών και τις τιμές να κάνουν τους καταναλωτές να μετρούν κάθε δολάριο.