Η ταχεία υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης φέρνει αλλαγές στην αγορά εργασίας, δημιουργώντας υβριδικές υπερ-ομάδες και νέους κανόνες. Ο όμιλος ManpowerGroup, μέσω της παγκόσμιας έρευνάς του «Η Δύναμη του Ανθρώπου στην Εποχή της ΤΝ», αναδεικνύει τη σημασία του ανθρώπινου δυναμικού για τη βιωσιμότητα και την ανταγωνιστικότητα των οργανισμών. Η έρευνα βασίζεται σε δεδομένα από 12.000 εργαζομένους και 40.000 εργοδότες σε 41 χώρες, καταγράφοντας 16 σημαντικές τάσεις που επηρεάζουν ρόλους, δεξιότητες και ηγεσία.
Υβριδικές υπερ-ομάδες: Οι ομάδες του μέλλοντος θα περιλαμβάνουν ανθρώπινο ταλέντο, συστήματα ΤΝ και freelancers. Η τεχνητή νοημοσύνη εξελίσσεται σε ενεργό μέρος των ροών εργασίας, με AI Agents να συνεργάζονται με ανθρώπους. Οι εργοδότες αναφέρουν ότι οι ανθρώπινες δεξιότητες, όπως η ηθική κρίση και η εξυπηρέτηση πελατών, παραμένουν δύσκολες να αντικατασταθούν από την ΤΝ.
Αυξητική τάση της τεχνητής νοημοσύνης: Η υιοθέτηση της ΤΝ εντείνεται, με οργανισμούς να ενσωματώνουν AI agents σε σύνθετες ροές εργασίας. Ωστόσο, το 34% των επιχειρήσεων αναφέρει το υψηλό κόστος ως εμπόδιο, ενώ το 30% επισημαίνει κενά δεξιοτήτων στο ανθρώπινο δυναμικό.
Αυτοματοποίηση χωρίς στρατηγική: Το 61% των εργοδοτών σκοπεύει να αυξήσει τις επενδύσεις στην αυτοματοποίηση, αλλά η έλλειψη στρατηγικής μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα απόδοσης. Οι τομείς που αναμένονται να επηρεαστούν περισσότερο είναι η Πληροφορική, η Παραγωγή και οι Πωλήσεις.
Επέκταση της «ταχείας» συγκρότησης ομάδων: Μέχρι το 2027, το 50% του ανθρώπινου δυναμικού στις ανεπτυγμένες χώρες μπορεί να απασχολείται σε προσωρινές μορφές εργασίας, αυξάνοντας την ανάγκη για ευελιξία.
Γραμματισμός στην τεχνητή νοημοσύνη: Ο πραγματικός γραμματισμός στην ΤΝ περιλαμβάνει τη σωστή καθοδήγηση εντολών και την κριτική αξιολόγηση των αποτελεσμάτων. Ωστόσο, μόλις το 44% των εργαζομένων έχει λάβει εκπαίδευση τους τελευταίους έξι μήνες.
Μετατόπιση της ζήτησης στις ανθρώπινες δεξιότητες: Δεξιότητες όπως η επίλυση προβλημάτων και η δημιουργικότητα γίνονται κρίσιμες για τη συνεργασία με συστήματα ΤΝ. Επτά στις 10 από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες δεξιότητες έως το 2030 είναι ήπιες δεξιότητες.
Επανεξέταση της παραγωγικότητας: Η παραγωγικότητα επαναπροσδιορίζεται, με την χαμηλή δέσμευση των εργαζομένων να κοστίζει στην παγκόσμια παραγωγικότητα περίπου 438 δισ. δολάρια.
«Νέα εποχή» του Upskilling: Οι εργαζόμενοι καλούνται να αλληλεπιδρούν με ψηφιακά συστήματα, καθιστώντας το upskilling κρίσιμο για την απασχολησιμότητα. Το 62% επιθυμεί να εξελιχθεί επαγγελματικά στον τρέχοντα εργοδότη του.
Νέοι Κανόνες στην Εργασία: Πολλοί οργανισμοί επιστρέφουν σε πολιτικές πλήρους επιστροφής στο γραφείο, με άνισες επιπτώσεις, καθώς οι γυναίκες εμφανίζουν υψηλότερα ποσοστά αποχώρησης. Η εμπιστοσύνη στους εργοδότες μειώνεται, με 68% των εργαζομένων να πιστεύουν ότι οι ηγέτες παραπλανούν τους ανθρώπους τους.
Η ενεργειακή πρόκληση της τεχνητής νοημοσύνης: Η ραγδαία εξάπλωση της ΤΝ αυξάνει τις ενεργειακές απαιτήσεις, με εκτιμήσεις ότι έως το 2028 η ΤΝ θα καταναλώνει ηλεκτρική ενέργεια αντίστοιχη με το ένα τέταρτο όλων των νοικοκυριών στις ΗΠΑ.
Ηγεσία σε εποχή αβεβαιότητας: Η γήρανση του ανθρώπινου δυναμικού επηρεάζει τη στρατηγική προσλήψεων, με το 25% των εργαζομένων σε ανεπτυγμένες οικονομίες να είναι άνω των 55 ετών.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της ManpowerGroup Ελλάδας, Χαράλαμπος Καζαντζίδης, σημείωσε ότι το 2026 αναδεικνύεται χρονιά κομβικών μετατοπίσεων, με την τεχνητή νοημοσύνη να ωριμάζει και την παραγωγικότητα να επαναπροσδιορίζεται. Η ManpowerGroup Ελλάδας επενδύει στην αναβάθμιση δεξιοτήτων και στην ανάπτυξη σύγχρονης ηγεσίας, προκειμένου να ανταποκριθεί στις προκλήσεις της ελληνικής αγοράς.